ময়মনসিংহ নির্বাচন অফিসে তথ্যপ্রাপ্তিতে ভোগান্তি;কর্মকর্তাদের গা ছাড়া ভাব

স্টাফ রিপোর্টার: ময়মনসিংহ নির্বাচন অফিসে সেবা নিতে গিয়ে ভোগান্তি বাড়ছে। জাতীয় পরিচয়পত্র পেতে ও সংশোধন করতে গিয়ে তথ্য না পেয়ে ঘুরছে মাসের পর মাস। তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা না থাকায় কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করতে গেলেও পাচ্ছেন দূর্ব্যবহার। আবার কখনো জিজ্ঞেস করলেও তা গা ছাড়া ভাব দেখিয়ে বের হয়ে যাচ্ছেন অফিস থেকে। এভাবেই দূর থেকে মানুষজন আসলেও পাচ্ছে না সেবা। পাশাপাশি আছে জাতীয় পরিচয়পত্র সংশোধনের বিষয়টি। সকল তথ্য ঠিক থাকলেও রহস্যজনকভাবে ভুল আসছে ফলে সংশোধনের খপ্পরে পড়তে হচ্ছে ভুক্তভোগীদের। এ নিয়ে নানা অভিযোগ উঠেছে ময়মনসিংহ নির্বাচন অফিসের সেবা নিয়ে।

২০ জানুয়ারি আলামিন নামে একজন ভুক্তভোগী এ প্রতিবেদককে কল দিয়ে তার সেবা বিড়ম্বণার কথা জানান। তিনি বলেন, জাতীয়পরিচয়পত্র আমার জরুরী থাকায় কবে নাগাদ দেয়া হবে ,তা জানতেই গিয়েছিলাম। এদর এমন ভাব কেউ কথা বলে না। সবাইকে জিজ্ঞেস করছি। কেউ সঠিকভাবে উত্তর দিচ্ছে না। বরং হয়রানি করছে। ওখানে আরো কয়েকজন সেবা পেতে এসে আমাকেই জিজ্ঞেস করছে কোথায় সেবা পাবে। একজন তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তাও নেই। এ নিয়ে দিনে ৩ বার গিয়েছি। গিয়ে কাউকেই পাওয়া যায় নি। এ ধরনের বিড়ম্বনা কেন সহ্য করতে হবে।

সারোয়ার মুকুল নামে একজন জানান,ফালতু সিস্টেমে পড়ে আমাকে সংশোধনের জন্য ১২/১৩ বার দৌঁড়াতে হয়েছে। নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক একজন জানান,যত ভুল তত বেশি টাকা ইনকাম।

ময়মনসিংহ আঞ্চলিক নির্বাচন অফিসের ওয়েবসাইটেও তথ্যপ্রদানকারী কর্মকর্তার কলাম থাকলেও সেখান্ওে তথ্যপ্রদানকারী কর্মকর্তার নাম ও যোগাযোগ নাম্বার উল্লেখ নেই। ফলে অনলাইনেও তথ্য পেতে ভোগান্তিতে পড়ছে মানুষ।

সেবা পেতে আসা ভুক্তভোগীরা তথ্যপ্রাপ্তিতে এ দপ্তরের আরো সক্রিয় হওয়া প্রয়োজন এবং এ ধরনের সমস্যা ও হয়রানি থেকে তারা পরিত্রাণ পেতে চান। এ নিয়ে জবাবদিহিতামূলক কর্মসূচি হাতে নেয়ারও পরামর্শ দিচ্ছেন ভুক্তভোগীগণ।